예. 동방신기는 2012년 설립된 이래 청소기술에 특화된 전문성을 바탕으로 믿을 수 있고, 더 쉽고, 혁신적인 청소장비 제조에 주력하고 있습니다. 난징에 본사를 둔 생산 공장은 120명 이상의 직원과 함께 10,000제곱미터가 넘습니다. 현재 바닥 세정기, 바닥 청소기, 바닥 광택 기계, 진공 청소기 및 로봇 청소 기계와 같은 전문 청소 장비를 주로 포함하는 5개 시리즈의 제품 범위가 있습니다.

TVX에서는 상업용 및 산업용 청소 장비를 모두 찾을 수 있습니다. 새로운 기회를 찾기 위해 저희를 방문해 주셔서 감사합니다!

예, 이것이 우리가 대부분의 국제 경쟁사와 다른 이유입니다. 애프터 서비스는 가장 일반적인 기본 부분인 보증 조건이나 기술 지원에 관한 것만은 아니라고 생각합니다. 2022년부터 프랑스 Blois에 첫 번째 창고를 설립했기 때문에 현지 파트너가 고객에게 좋은 서비스를 제공하는 데 시간을 절약할 수 있도록 물류 부분에서도 지원하기를 진심으로 바랍니다.

게다가 애프터 서비스에는 일부 "OEM" 서비스가 포함됩니다. 완벽한 것은 없고 100% 완벽한 기계도 없기 때문에 동방신기는 항상 시장의 요구에 귀를 기울이고 스스로를 개선하고자 합니다. 그런 다음 귀하의 요구 사항을 조사하고 평가합니다. 그리고 청소 작업을 보다 편안하고 쉽고 효과적으로 만들기 위해 기술과 기계를 계속 업데이트할 것입니다. 

따라서 우리의 혁신은 귀하의 경험과 제조 전문 지식에서 탄생합니다. 귀하의 의견을 환영합니다. 귀하의 의견을 존중하겠습니다.

앞서 말했듯이 바닥청소기 사업은 일회성 사업이 아니므로 제조업체와 파트너 모두 애프터 서비스 및 기술 지원 팀에 더 많은 관심을 기울여야 합니다. 동방신기에게는 애프터 서비스 팀의 규모와 고객을 지원하기 위해 얼마나 많은 엔지니어가 있는지 진지하게 평가할 것입니다. 우리는 단순히 판매 목표, 숫자를 요구하지 않을 것입니다. 그렇게 하면 서비스가 아닌 판매에만 집중하게 될 것이기 때문에 결국 우리 둘 다 시장을 잃게 될 것입니다. 파트너십을 점점 더 지속 가능하게 만들어 봅시다.

TVX는 현재 북미, 유럽, 남미, 중동, 아프리카, 아시아 및 태평양 시장을 포함한 60개국 이상의 고객에게 서비스를 제공하기 위해 청소 기계의 95%를 수출합니다. 2019년까지 우리는 강력한 애프터 서비스 및 기술 지원 팀 없이는 달성할 수 없는 중국에서 가장 많은 양의 바닥 청소 기계를 수출한 유일한 브랜드였습니다. 기계 사업은 항상 서비스 및 지원 사업입니다.

TVX는 스페인, 프랑스, ​​이탈리아에 3개의 고객 지원 센터와 미국 보스턴에 1개의 판매 사무소를 두고 있습니다. 2022년에는 프랑스 Blois에 있는 첫 번째 창고 공장이 현지 파트너에게 서비스를 제공하기 시작했습니다. 귀하의 국가에서 TVX와 장기적인 파트너십에 관심이 있으십니까? 지금 저희에게 연락을 환영합니다.

1. 브러시, 다이얼, 고무줄 등의 소모품은 보증되지 않으나, 새 기계의 포장을 풀었을 때 손해배상을 청구할 수 있습니다.

2. 부속품은 보증되며 제조일로부터 계산됩니다. 액세서리에 따라 보증 기간도 다릅니다.

2.1 배터리(납축): 9개월

2.2 배터리 유형(리튬 배터리): 30개월

2.3 충전기: 18개월

2.4 수조: 60개월

2.5 컨트롤러: 12~14개월

2.6 모터 전자기 브레이크: 12~15개월

1. 인위적인 훼손물

2. 외부 압력(충격 등)에 의해 명백히 파손된 경우

3. 무단으로 회로를 변경하면 마더보드 또는 모터가 소손됩니다.

4. 물이 충전기에 들어갔다

5. 무단 개조로 인해 충전기가 정상적으로 충전되지 않는 경우

6. 동일 기계에 대한 반복적인 클레임(특수한 경우 제외)

청구자료의 경우 동방신기는 국제특송항공화물을 원칙으로 하며, 도착지에 따라 소요시간이 상이합니다. 예를 들어 북미로 보내면 5~7일, 동남아로 보내면 3~5일 정도 걸린다.

또한 고객의 주문이 있는 경우 특별한 경우를 제외하고 청구된 자료는 상품과 함께 발송됩니다.

동방신기가 운송비를 부담합니다.

청구 방법은 크게 두 가지

1. 자료를 현물로 청구하십시오.

2. 청구된 자료의 판매 가격을 기준으로 계정을 차감합니다.